老人ホームに入った親のスマホ、どうする？施設のWi-Fi・使い方別に1年の料金を比較【2026年10月】

「施設にスマホを持っていっていいの？」「Wi-Fiがあるなら、スマホ代はもっと安くできるのでは？」。親が老人ホームに入ると、スマホのことで迷うことが一気に増えます。

施設の会社のコラムには「持ち込めるか」の話は多いのですが、いくらまで安くできるかを、使い方別に比べた記事はありませんでした。この記事では、各社の公式サイトで料金を確認して、1年の金額で比べました。

使い方別、1年でいくら？

いちばん安いのは「番号だけ残す」、よく電話するならかけ放題込みで月2,000円ほどです。

60歳以上の割引を入れて、使い方ごとのおすすめを1年の金額で比べました（料金は2026年10月16〜18日に各社の公式サイトで確認）。

• 通話料・端末代・申し込みの手数料は入れていません。
• イオンは「やさしいプラン3GB（858円）＋24時間かけ放題（60歳以上1,210円）」、トーンは「基本料＋5分かけ放題」の月1,980円で計算しました。トーンは、最初の12か月に通信が月300MB未満の月は基本料が0円になります（60歳以上・Androidだけ）。
• 楽天は使った量で料金が変わります（3GBまで1,078円、20GBまで2,178円）。
• povoは、180日間に有料トッピングを1回も買わないと止まることがあります。止まらないように年2回、250円のトッピングを買う計算です（180日の数え方は、公式の説明が食い違っていて確認できていません）。

まず施設に確認すること

料金を決める前に、「Wi-Fiが使えるか」と「持ち込みのルール」を施設に聞きましょう。

施設の会社のコラムを読むと、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅は持ち込みに寛容で、特別養護老人ホーム（特養）や老人保健施設（老健）は制限があることも、と書かれています。知恵袋には、施設で働く人の「老健で持ち込んでいるのは1割いるかどうか、特養は数％」という声もありました。施設ごとにちがうので、入居前に次のことを聞いておきましょう。

施設にWi-Fiがないなら、スマホのデータ量が多めに必要です。そのときは使った分だけ払う楽天モバイルが向いています。ただし、無料で電話するには「Rakuten Link」アプリを使う必要があり、ふつうの電話アプリでかけると30秒22円です。

使い方別のおすすめ3社

電話中心ならイオン、見守りならトーン、ほとんど使わないならpovoです。

各社の60歳以上の割引の中身は「高齢の親におすすめの格安SIMランキング」でくわしく比べています。乗りかえの手続きを家族が手伝うときの決まりは「親のスマホを代わりに乗り換えできる？」をご覧ください。

ほとんど使わない・番号だけ残したいなら

番号を残すだけなら、番号保管よりpovoに移した方が安く済みます。

施設に入って、スマホを使うのが難しくなることもあります。でも、親の電話番号は銀行や病院、親戚に登録されていて、すぐには解約しにくいものです。そんなときの選び方を比べました。

• ドコモ「電話番号保管」：毎月440円、手数料4,950円（ドコモオンライン手続きなら1,100円）、最長6年
• au「一時休止」：毎月409円、手数料3,850円（My au。au Style・auショップは4,950円）、最大5年
• ソフトバンク「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」：毎月429円、最大5年（手数料は確認できていません）

• povoに移す：基本料0円、期限なし（ただし下の注意を参照。乗りかえの手数料は確認できていません）

• 保管中は電話もメールも使えません（ドコモ・au・ソフトバンクとも）。ドコモの電話番号保管は、ahamoでは申し込めません。

• 期間が終わると自動で解約になり、メールなどでの事前の知らせはありません（ドコモ・ソフトバンク）。
• ユニバーサルサービス料が別にかかります（ドコモ・au）。
• povoは「期限なし」ですが、180日間に有料トッピングを買わないと止まることがあります。povoに移すには乗りかえ（MNP）の手続きが必要で、手数料は当サイトでは確認できていません。
• 機種代の分割が残っていれば、保管中も払い続けます（ドコモ・ソフトバンク）。

povoが向く人：電話を受けるくらいは使う、または家族が年に2回トッピングを買ってあげられる。番号保管が向く人：いまの携帯会社のまま、手続きを最小限にしたい。

電話をかけすぎてしまうときは

取り上げる前に、「決めた相手にだけ通じる」設定を考えてみましょう。

施設に入ったあと、不安から家族や施設の外に何度も電話をかけてしまうことがあります。安心介護のQ&Aにも「不安で電話魔になりがちな90歳の母に、施設で携帯を持たせるべきか」という相談がありました。

朝日新聞の「なかまぁる」の記事では、介護アドバイザーの方が「つながる電話番号を限定する機能を使うのも一案。ただし、使っているものを取り上げるのはよくない」と話しています。

iPhoneの場合（Apple公式の手順）

1. 「設定」→「スクリーンタイム」→「コミュニケーションの制限」→「休止時間外」を開きます。
2. 「“連絡先”のみ」を選びます。

こうすると、連絡先に入っている人とだけ電話やメッセージができるようになります。連絡先にない相手からの電話はかかってこず、こちらからかけても通じません。対象はiCloudの連絡先なので、家族や施設の番号を先に登録しておきましょう。

当サイトで確認できていないこと

よくある質問

まとめ

• まず施設に**「入居者が使えるWi-Fiがあるか」**を聞く。Wi-Fiがあれば安いプランで足ります。
• 家族とよく電話するならイオンモバイル（60歳以上・24時間かけ放題込み月2,068円）。
• 見守り・操作の手伝いをしたいならトーンモバイル（60歳以上・Android）。
• 番号だけ残すなら、番号保管（月409〜440円）より**povo（基本料0円）**が安い。
• 電話をかけすぎるときは、取り上げる前に**「連絡先のみ」の設定**（iPhone）を。

掲載を始めてから、料金・条件の変更はまだありません。